Irreálisak az ügyfélelvárások? Az ügyfél kérése jogszabályba ütközik? A szoftvertől várják el a belső működés reformját?
Biztosan találkozott már Ön is ezekkel a problémákkal. Bár a vevőnek a szólás szerint „mindig igaza van”, esetenként kellemetlen szituációkat okozhat.
- A fejlesztői oldal szakmai álláspontját megkérdőjelezheti az az egyszerű tény, hogy termékének értékesítésében, mi több, legtöbbször a termék módosításának és egyedi igényekhez alakításának minimalizálásában érdekelt.
- Az ügyfél nem változni szeretne, hanem terméket vásárolni, ugyanakkor sokszor a kettő nem működik egymás nélkül. Digitálisan és hatékonyan támogatni a stabil, átgondolt és jól működő folyamatokat érdemes. Ha az ügyfél ezekkel még nem rendelkezik, az mindkét oldal számára megnehezíti a bevezetést.
- Az informatika világában nagyon sok minden lehetséges. Fontos lehet azonban tisztázni, mi lehet az ügyfél reális elvárása egy irat és iratkezelő alkalmazástól.
- Az alkalmazások értékesítése sokszor azért ütközik nehézségbe, mert az ügyfél nem áll azon a szervezettségi, szabályozottsági szinten, amihez a kialakított alkalmazás modulok illeszthetőek lennének.
Miben segíthetünk?
- Több évtizedes elméleti és gyakorlati tapasztalatra épülő, független szakmai tanácsadás
- Jogszabályértelmezés, jogi követelmények gyakorlatközpontú értelmezése
- Az ügyféligények jogi szempontú véleményezése
- Az alkalmazás értékesítéséhez kapcsolódó szervezési folyamatok támogatása
- Dokumentumkezelési szabályzatok elkészítése
- Az alkalmazás értékesítésének és bevezetésének alvállalkozói támogatása
- Az alkalmazásfejlesztés jogi támogatása
- Az alkalmazás független szakmai véleményezése
Miért mi?
- mert megértjük a fejlesztői szempontokat
- mert ismerjük az Ön problémájának legjobb megoldásait
- mert terhet veszünk le az Ön válláról
- mert le tudjunk fordítani az ügyféligényeket a fejlesztők nyelvére
- mert hatékonyabbá tesszük az Ön szoftverbevezetéseit
- mert növeljük az Ön vásárlóinak felhasználói élményét
- mert az Ön és terméke jó hírét visszük a piacon
- mert növelhetjük értékesítéseit
