Itt lenne az ideje a szemléletváltásnak? Nehéz úgy modernizálni, hogy a kollégák nem motiváltak? Nem is tudja elképzelni, hogyan motiválhatná őket az iratkezelésben?
Daily Archives: 2021.03.14.
8 posts
Közfeladatot ellátó szervnek iratkezelési szoftvert eladni több szempontból sem egyszerű. Egyrészről a jogszabályi környezet meglehetősen szigorú a szoftverrel szemben támasztott követelmények tekintetében, mi több, a megfelelés független auditor által igazolandó. Joggal gondolná a fejlesztő, hogy a piac érdeklődése egyenes arányban nő a teljesített követelményekkel, gyakran mégis más a tapasztalat.
Most lép be az iratkezelő szoftverek piacára? Csak időszakosan van szüksége szakértelemre? A legjobbat szeretné megfizethető áron?
Irreálisak az ügyfélelvárások? Az ügyfél kérése jogszabályba ütközik? A szoftvertől várják el a belső működés reformját?
Szeretne utolérhetetlen szakmai tapasztalatot bemutatni a tendereken? Szeretné valóban biztosítani a szakmai hátteret a terméke mögé? Szeretné, hogy vevői valóban élményként éljék meg a termékét?
Csalódott a szoftverfejlesztőkben? Mindent megígértek a végeredmény mégis csalódás lett? A szervezet már nem bír ki még egy hiábavaló átszervezést?
Szeretne modernizálni, de fél a változástól? Sok az ígéret a piacon, de nehéz eldönteni, melyik megvalósítható? Nincs erőforrás a folyamatok átalakítására? Nehéz a szervezeten belülről objektívnek maradni?
Szervezete kötelezett az elektronikus ügyintézésre? Célul tűzték ki a papírmentes irodát? Vagy csak a home office tette szükségessé a digitális jelenlét fejlesztését?